A Transformação da WorkHub: Estratégias B2B e Segmentação de Mercado Para Startups

por | fev 3, 2025 | MKPE Entrevista

No episódio do MKPE Entrevista, Elaine Costa conversa com Andrea Migliore, CEO e fundadora da WorkHub Digital. Com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, liderança e inovação, Andrea lidera uma startup que revolucionou a intranet corporativa e transformou esse conceito em um modelo de negócios escalável. Durante a entrevista, ela compartilhou estratégias B2B fundamentais para startups, abordando validação de produtos, segmentação de mercado e a importância do networking para conquistar grandes clientes. Se você deseja expandir seus negócios no mercado empresarial, este episódio está repleto de insights valiosos.

O poder de validar o produto com a sua rede de contatos

“Logo de cara, fiz uma lista de 10 a 12 empresas que eu conhecia e entrei em contato com elas.” – Andrea Migliore

Uma das estratégias B2B mais eficazes para startups é validar um produto com a própria rede de contatos. Andrea aproveitou seu networking para testar a aceitação da solução da WorkHub, coletando feedback valioso e conquistando seus primeiros clientes. Essa abordagem não apenas ajudou a aperfeiçoar o produto, mas também gerou vendas iniciais, provando que a conexão direta com tomadores de decisão pode acelerar a validação e o crescimento de uma solução no mercado B2B.

Foco e segmentação de mercado como estratégias principais

“Nós escolhemos vender para médias e grandes empresas. Poderíamos atender PMEs? Sim, mas o jeito de vender é outro.” – Andrea Migliore

Um erro comum de startups é tentar atender múltiplos públicos ao mesmo tempo. A WorkHub decidiu focar em médias e grandes empresas, otimizando seus recursos e criando estratégias B2B direcionadas. Essa segmentação facilitou a personalização da comunicação, permitindo que a startup posicionasse seu produto com mais clareza, garantindo eficiência e melhores resultados no processo de aquisição de clientes.

Estratégias de Account-Based Marketing (ABM) no B2B

“ABM é Account-Based Marketing, uma estratégia hiperpersonalizada para clientes estratégicos.” – Andrea Migliore

A WorkHub utilizou Account-Based Marketing (ABM) para atrair grandes empresas. Essa abordagem envolve campanhas altamente personalizadas, voltadas para clientes específicos, priorizando contatos estratégicos dentro das organizações. Para startups que trabalham com tickets altos, o ABM pode ser uma estratégia essencial para fechar contratos de grande porte, gerando relacionamento e aumentando a taxa de conversão.

O impacto da pandemia e a adaptação ao modelo de assinatura

“A pandemia mudou o mercado, e nós conseguimos nos adaptar rapidamente.” – Andrea Migliore

A pandemia acelerou a transformação digital e forçou empresas a adotarem novas estratégias B2B. Antes desse período, a WorkHub vendia licenças vitalícias, mas percebeu que o mercado estava migrando para modelos baseados em assinatura e nuvem. Em apenas um mês, a empresa reformulou sua estratégia comercial, adotando um modelo SaaS (Software as a Service), que trouxe maior previsibilidade financeira e escalabilidade ao negócio.

Networking: um pilar no empreendedorismo B2B

“Empreender pode ser solitário, por isso é essencial criar redes de apoio e troca.” – Andrea Migliore

O networking não se limita à validação do produto. Andrea destacou que, no mercado B2B, estar presente em grupos de negócios e eventos estratégicos é essencial para a credibilidade e crescimento da startup. Além de fortalecer a marca, o networking abre portas para oportunidades e colaborações estratégicas, sendo um diferencial competitivo para empreendedores que desejam expandir sua atuação.

Pensando no produto como um organismo vivo

“Seu negócio é um organismo vivo. Se você se acomodar, a curva de crescimento pode começar a cair.” – Andrea Migliore

A inovação contínua é um dos pilares das estratégias B2B bem-sucedidas. Andrea reforçou que, no mercado digital, o sucesso de um produto depende da evolução constante. O acompanhamento das mudanças no comportamento do cliente e a adaptação às novas demandas garantem que a empresa mantenha sua relevância no setor.

Escolhas estratégicas: entre nichos e mercados amplos

“Você pode mapear 10 perfis de clientes potenciais, mas será que vale a pena atender todos?” – Andrea Migliore

Segmentar o mercado e escolher um nicho estratégico permite que startups maximizem resultados sem pulverizar esforços. A WorkHub optou por focar em médias e grandes empresas, garantindo uma abordagem direcionada e otimizando seus recursos comerciais. Essa escolha estratégica facilitou a comunicação e reduziu o ciclo de vendas, tornando a expansão mais eficiente.

O selo de credibilidade de rankings e eventos

“O ranking foi um abridor de portas para grandes empresas.” – Andrea Migliore

A participação em rankings e eventos relevantes é uma das estratégias B2B mais eficazes para ganhar credibilidade. A WorkHub se destacou no ranking SEMOP, o que ajudou a fortalecer sua reputação no mercado. Para startups que buscam validar sua autoridade, investir em reconhecimento do setor pode ser um caminho valioso para atrair clientes estratégicos.

Conclusão

A trajetória da WorkHub Digital e de Andrea Migliore exemplifica como estratégias B2B bem definidas podem impulsionar o crescimento de uma startup. Desde a validação do produto até a adoção de modelos SaaS e ABM, os insights compartilhados demonstram a importância de segmentação, networking e adaptação ao mercado para obter sucesso no setor empresarial.

Quer saber mais sobre as estratégias de Andrea e da WorkHub Digital? Conecte-se com ela no LinkedIn e acompanhe suas iniciativas no mercado B2B!


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